Раздел ваших вопросов и ответов на них.

У нас много способов заказа нужного вам товара. Выбирайте любой.

1. По телефону: позвоните по телефонам указанным вверху сайта или в разделе контакты. Мы проконсультируем вас, примем заказ и оформим доставку или утвердим дату самовывоза.
2. Заказ в 1 клик: нажмите на ссылку "Заказ в 1 клик" на странице списка товара или в подробном описании нужного вам товара . Заполните только имя и ваш телефон для связи. Поставьте галочку "я не робот" (это вынужденная защита от спама) и нажмите кнопку "Отправить" . Дальше, мы вам позвоним и уточним все вопросы.
3. Заказ через корзину: Выберите нужный товар. Нажмите на кнопку "В корзину". Можете добавить сколько угодно товаров. Далее вам необходимо перейти в корзину нажатием на кнопку "Перейти в корзину" после добавления товара или найдите корзину в самом верху сайта . Проверьте перечень добавленных товаров, кол-во и общую сумму заказа. И отправьте форму заказа заполнив обязательные поля (отмеченные красным) . Дополнительно вы можете сразу указать точный адрес доставки. В поле "комментарии" можете указать время доставки, и другие пожелания и вопросы. Нажмите кнопку "Отправить заказ" и ожидайте звонка в рабочее время магазина.
4. WhatsApp: просто напишите нам в ватсап на указанный номер в шапке сайта или в разделе контакты. Мы обязательно ответим.
5. Форма связи: можете написать нам в форме связи в разделе "Контакты"
6. Письмо на почту: напишите нам в любой форме на электронную почту mail@sauna-life.ru и укажите что вам нужно приобрести. Не забудьте указать свой контактный номер телефона. Мы обязательно свяжемся с вами. Если забудете указано телефон, мы ответим вам также почтой.
7. В магазине: приезжайте в наш магазин в Москве, р-он Строгино, ТЦ "Синдика". Здесь вы сможете получить подробную консультацию и забрать самовывозом свою покупку.

Мы принимаем оплату основными удобными способами в российских рублях.
- наличными: при доставке заказа нашими курьерами по Москве и области; при покупке в магазине в Москве.
- безналичная оплата по счету: счет выставляем как на физ.лицо, так и на юр.лицо. доставка осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет фирмы. Счет вы можете оплатить в любом банке или через систему СберБанк Онлайн. Для выставления счета нам необходимы: ФИО, серия и номер паспорта (для физ.лиц), реквизиты компании (для юр.лиц.)

Да! Если вам необходим монтаж двери, установка и подключение печи, или любые работы по установке и монтажу - мы можем доставить и установить купленный у нас товар. Основные расценки и условия смотрите в разделе "установка банного оборудования"

Самовывоз осуществляется только после утверждения заказа нашим менеджером.
При безналичной оплате самовывоз возможен после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
При оплате наличными, после утверждения заказа и даты его поступления в пункт выдачи, вы можете подъехать по адресу: г. Москва, р-он Строгино, 65 км. МКАД, ТЦ "Строгино".
Самовывоз в других городах России осуществляется в пунктах выдачи заказов транспортной компании после его 100% оплаты. Транспортную компанию вы можете выбрать любую, по желанию.

Мы занимаемся полным спектром работ по баням. Проектируем и осуществляем полную внутреннюю отделку бани, а также банных и СПА комплексов. Строим турецкие бани (хаммам), соляные комнаты и галокамеры, инфракрасные и финские сауны. Производим отделку под ключ комнат отдыха и предбанников, сан.узлов и душевых кабин. Обращайтесь к нам в строительный отдел по телефону +7 (926) 595-08-61

У нас действует сервисный центр по диагностике и ремонту банного оборудования. Ремонт производим как в нашем сервисе в Москве, так и при выезде на ваш объект в рамках московской области.

Гарантийное обслуживание мы не осуществляем. По гарантии обращайтесь к компании производителю, контакты мы можем дать или найдете их в гарантийном талоне. Но мы производим постгарантийное обслуживание печного и любого банного оборудования. Телефон нашего сервисного центра +7 (495) 543-69-43

Да. У нас сформирован оптовый отдел. Предлагаем широкий ассортимент банного оборудования и материалов для строительства и отделки. Для получения оптового прайса, позвоните по телефону +7 (916) 221 80 00 или заполните заявку на странице все для бани оптом.